【家庭plus】〈全球观测站〉疫情延烧 家庭内外开战

疫情紧绷的英国，怕孩子不上学，迫使家长无法上班，影响经济，高层力主学校不能关。（资料照，美联）

文／驻欧特约记者胡蕙宁

疫情紧绷的英国去年一整年，这期间学校开关全由政府政策主导，高层力主学校不能关的最主要理由是经济考量，很多孩子如果不上学，会因没地方去而迫使家长无法上班；但开校涉及问题甚广，从如何筛检、判定与确诊者的接触圈到远端教学的设备等，都是家长与学校之间一触即发就引爆的争端。

英国教师跟家长群情激愤的是，教育部把赴校上课看得比人命重要。（资料照，欧新社）

〈疫外状况1〉搞不定学习网 家长对战学校

英国家长都手忙脚乱到怨愤连天，一位邻居英国妈妈说她儿子去年九月开学到耶诞节实际到校日只两週，之间数度被学校要求回家自主隔离。原因是这位儿子有严重气喘引发乾咳，每次只要一咳，学校就要他回家就医检筛，确定阴性后再返校。学校不敢大意，家长却疲于奔命，孩子也被搞得心烦气躁，这位母亲认为这已严重影响到孩子的学习进度、出席率跟心理健康。

我儿子的中学从去年九月开学后，就处在师生大量缺席的状态，唯一的补救法就是远端教学。这是去年三月底，英国第一次锁国就开启的新教学模式，在试行一整年后还是漏洞百出。儿子同校的一位父亲对我说，他儿子也是三度被认定在确诊者的接触圈内，而被要求回家隔离，学校的远端线上介面却好乱，怎么就是找不到学校说的档案，让他每天打电话去学校问到底怎么办，问到火大吵起架来。

目前英国中小学在三度锁国状态下，远端教学模式包括作业、考试都线上操作，如果老师没收到学生传送的作业或应考结果，学校会发送缺交讯息给家长，并留下这位学生不良的学习纪录。

但在学校跟家庭两方的学习硬软体不完备下，很多家长懊恼的是学校介面不当，而没接到孩子的学习成果，学校则认为是各家不懂如何正确操作，双方各持一词。

同校的另一位母亲也说，对于学校无法提供完善的远端教学服务感到超失望。从开机到关机都是问题，好像老师对自己使用的软体都不认识，弄得学生很难在家好好学习。各家与学校之间的争战还在持续，学校也在应付上头政策、训练师资跟线上教学当中，成为夹心饼乾，日子非常难过。

很多家长对于学校无法提供完善的远端教学服务感到超失望。（资料照，法新社）

〈疫外状况2〉学校联合家长 开战教育部

我儿子中学的校长几乎每两天就发文给家长，内文除了更新又有多少师生确诊、厨房员工大量病假无法供应热餐、线上教学界面登入问题外，就是教育部宣布新规迫使学校遵循。

儿子的年级到耶诞前，已经没有任何一位原教师出席，因为全请病假而让师资严重不足，必须外聘代课老师进驻。几乎全英国中小学都面临着同样的困境，在这样的状况下，英国教育部还是不准关校。伦敦一个地方议会在耶诞前迫于疫情，批准提前一週关校只上远端教学，居然被教育部提告，引发全国一片哗然。

英国教师跟家长群情激愤的是，教育部把赴校上课看得比人命重要，不但坚持全英格兰3百万小学生继续上学，在疫情重区也不能避免。不顾疫情散布而导致大量师生病假，结果还动用纳税义务人的钱来告地方决策单位，让疫情困境雪上加霜，英国教育部声望陡降到历史新低。

结果这个告诉才发出不到几个小时，英国首相就宣布再度锁国，包括关起学校大门，给了教育部长威廉森（G. Williamson）一个大巴掌。

2021开年后，教育界联合家长，对上英国教长坚持疫情开学持续热战。部长不开心这种局面，公然要求对于孩子在家远端教学不满的家长应该投诉。结果英格兰教育、儿服与技能标準局（Ofsted）在短短几天内，收到上万封家长的电邮，绝大多数表示不满的对象是英国教育部，完全支持孩子的学校在疫情期间被迫开校、人手不足跟又疲于应变的苦衷。

英国教育部不顾疫情坚持到校面教，成为许多家长的难题。（资料照，法新社）

〈疫外状况3〉在家上课 引发家庭内战

英国让孩子在家上网的远端教学，不少家长却觉得在家麻烦更多，从起床、上线、操作软体、空间不够，到时间跟情绪都难管控。

一位英国妈妈在脸书分享她孩子在家上学的实情，除了找零食、削铅笔、口渴找饮料、尺不见了、挖鼻孔、宠物捣乱、上厕所、邮差来了、看窗外数鸟，到兄弟姊妹呼吸太大声都可以是分心的理由，但只要玩起电玩或看YouTube，即使强盗闯入或殭尸进驻都不可能引起注意。这则贴文引发大量父母的认同转载，看来各家让孩子远端学习的苦衷都差不多。

家庭上网机型也影响到孩子的学习。英格兰教育标準局认为，手提跟桌上电脑使用者维持在线上的学习时间较久，平板或智慧型手机的上网学习很容易就离线。在政府无法供应贫户学生拥有妥当的设备前，将影响到部分学生的学习效果，这不但成为英国教育部不顾疫情，坚持到校面教的主因之一，也成为许多家长的难题。

一位认识的妈妈还提出一个空间不够的难题。英国房子的基本结构都不大，自从锁国后，她的丈夫、两个孩子都在家上班上学，爸爸天天线上开会占了主卧房，大儿子要安静学习占客厅，因为两个儿子共用的卧房没法再放书桌，小儿子被迫进军厨房餐桌，结果弄得这位妈妈在家反而没地方逃，走到哪里都会干扰到其他家庭成员。因为疫情成为生活常态，最后只能考虑贷更多款，换间更大点的房子来解决问题。

上班上课都在家，让很多家庭都发生空间不够的难题。（资料照，路透）